回想約莫二年前,那時候多家電信業者莫不使出全身解數搶奪 WiMax 的執照,最後由幾家業者分食台灣的市場。但這卻像是林中的小鳥,遙不可及。而當時遠傳推出的大寬頻服務也因為 3G 上網的不穩定而備受批評。

然而,二年過去了~~WiMax 還在只聞樓梯響,不見人下來的階段(更何況又有 LTE 準備超越它)。這時,手機上網卻已經變成 3.5G 當道,各家業者都有提供的服務。這二年到底有什麼轉變,值得仔細玩味。

手機補貼+無息分期+話費折抵+無限上網=無敵

觀察之後,筆者發現電信業者的無敵神器就在於每月定期收取的費用。以月初才上市的 iPhone 3GS 來看,一雙二三萬的手機為什麼能在經濟氛圍不佳之際仍然受到廣大好評,原因就是手機補貼、無息分期、話費折抵、無限上網。這四項的優惠措施著實把使用者的各項疑慮徹底破除,而釋放出心中的渴望。

首先,手機補貼,破除了對手機價格的疑慮,讓售價甚至高於筆電的 iPhone 3GS 仍然大行其道。

無息分期對使用者雖然幫助有限,但卻也不失為一個養卡A好康的選擇,這對上班族的吸引力反而很大。

話費折抵除了實惠外,更能說服每個月固定繳錢的使用者,平白繳錢不如換支新手機。

無限上網,則是滿足消費族群的資訊需求,讓 Smart phone 不只是一支高性能手機,更成為掌握資訊的隨身工具。

最後,電信業者再一次成功讓使用者乖乖繳費二年,繼續掌握致勝的無敵神器。

穩定的現金流支持著電信業者進行一項項的革新服務,舉中華電信的例子來說,像早期的 ADSL Modem 委託研發、前一陣子主推的光世代、MOD 服務、現在的手機促銷(重點請放在手機上網)….。這些都是足以大大改變現代人生活型式、資訊使用習慣的投資。那麼,如果這個模式運作多年,也順利推動社會發展的話,目前正在發展的新應用是否具備相同的模式?

挑明了說吧,就像電子書。

目前參與的廠商是否有類似電信業者的神器足以推動整個產業的發展,而其收費型式也有像電信業者這樣高度的彈性能夠應用,都將會是值得關注的焦點。
如果整個商業機制不純熟,只想利用政府來鼓吹、推動,電子書「設備」的下場可見一斑。

附註:另一個類似的模式是建築業,建設公司的資金雄厚而得以整合新科技,打造科技、綠能、自動化的新住宅。

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